Sistemas de Marketing é um programa de análise e organização da estrutura digital utilizada pela marca para se comunicar, vender e se relacionar com o público.
O objetivo é transformar os canais existentes em um sistema mais coerente, funcional e conectado à estratégia da marca.
Diagnóstico e Arquitetura de Fluxos
Mapeamento dos processos internos de marketing, atendimento e relacionamento comercial.
Desenho da jornada de conversão e eliminação de gargalos na comunicação com o cliente.
Implementação de Ferramentas e Tecnologia
Estruturação de CRM comercial e plataformas de automação de processos.
Integração de ferramentas de inteligência artificial aplicadas ao atendimento e produtividade.
Gestão e Monitoramento de Performance
Coordenação de ações omnichannel e acompanhamento contínuo de resultados.
Criação de dashboards e métricas claras para orientar decisões comerciais.
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